Product-Service Information Systems (ProSIS11/12), Master

Semester: WS 2011/2012
Studiengänge : Wirtschaftsinformatik
Credit Points: 4 SWS/6 CP
Ansprechpartner: Sabine Janzen

Inhalt

  • Design Science in Information Systems
  • Nature of Products
  • New Product Development
  • Nature of Services
  • New Service Development
  • Nature of Product-Service Systems
  • Product-Service Information Systems
  • Designing Product-Service Systems
  • Empirical Evaluation of Product-Service Systems
  • Advanced Topics: Design Science of PSS

Vorlesung

Foliensätze werden jeweils zu den Vorlesungsterminen freigeschalten.

  1. Introduction (Folien)
  2. Design Science in Information Systems (Folien)
  3. Nature of Products (Folien)
  4. Guest Lecture
  5. New Product Development (NPD) (Folien)
  6. Nature of Services (Folien)
  7. New Service Development (NSD) (Folien)
  8. Nature of Product-Service Systems (PSS) (Folien)
  9. Product-Service Information Systems (Folien)
  10. Designing PSS (1) (Folien)
  11. Designing PSS (2) (Folien)
  12. Empirical Evaluation of PSS (1) (Folien)
  13. Empirical Evaluation of PSS (2) (Folien)
  14. Advanced Topics: Design Science of PSS (Präsentation wird in der Vorlesung verteilt).
  15. Summary and Outlook (Folien)

Übung

  1. Übung 1 - KW 44 (Tabelle)
  2. Übung 2 - KW 46
  3. Übung 3 - KW 48 (Service Blueprinting)
  4. Übung 4 - KW 50
  5. Übung 5 - KW 2 (Propositional Conceptual Models) (Pre-Artifact Schablone)
  6. Übung 6 - KW 4 (Übungsdatei 6)

Termine und Räume

Literatur

References will be listed in the slide set of each lecture. The basic literature of the whole lecture covers the following books:

  • Ulrich, K. & Eppinger, S., Product Design and Development, McGraw-Hill/Irwin, 2007.
  • Maglio, P. P., Kieliszewski, C. A., Spohrer, J. C. (eds.): Handbook of Service Science (Service Science: Research and Innovations in the Service Economy), Springer, 2010.

Organisation

Klausur

  • Klausurtermin (Nachschreibetermin): Do, 04.10.2012 (12:30-14:30 Uhr)

Allgemeines zur Veranstaltung

  • Aufbau der Veranstaltung: VL (2 SWS) und Übung (2 SWS)
  • Sprache der Veranstaltung: Deutsch, teilweise Englisch

Regeln zum Übungsbetrieb

Die Veranstaltung umfasst 6 Übungstermine beginnend am 04.11.2011. Die Übungsblätter werden jeweils vor den Übungen freigeschalten. Die Übungen werden von Sabine Janzen betreut. Durch die pünktliche Abgabe und positive Bewertung der Übungen können maximal 12 Bonuspunkte (2 Punkte p. Übung) erreicht werden, die dann mit der Klausur am Ende des Semesters verrechnet werden. Voraussetzung hierfür ist, dass die Übungen pünktlich bei den Tutoren abgegeben werden. Die Termine hierfür stehen jeweils auf den Übungsblättern.

Anmeldeformalitäten

Die Teilnehmerzahl für die Übung ist auf 30 Personen begrenzt. Bitte melden sie sich für die Übung an, indem sie eine E-Mail mit ihrem vollständigen Namen sowie ihrer Matrikelnummer an iss.prosis@googlemail.com senden. Die Anmeldung für die Klausur erfolgt über VIPA.

Start und Ende der Veranstaltung

  • Start der Vorlesung: KW 42, 21.10.2011, Freitag, 10-12 Uhr, HS 020, Geb. B4 1
  • Start der Übung: KW 44, 04.11.2011, Freitag, 14-16 Uhr, HS 020, Geb. B4 1
  • Ende von VL und Übung: KW 6

Prüfungsmodalitäten

In der Klausur (120 Minuten) können 120 Punkte erreicht werden. Es ist möglich, maximal 10% davon durch Bonuspunkte aus Übungen abzudecken.

Materialien zum Download

prosis_1_introduction.pdf
PDF (7.44 MB)

prosis_uebung1_tabelle.pdf
PDF (45 KB)

prosis_2_designscience.pdf
PDF (2.26 MB)

prosis_3_nature-of-products.pdf
PDF (1.95 MB)

prosis_4_npd.pdf
PDF (3.57 MB)

prosis_5_nature-of-services.pdf
PDF (10.36 MB)

prosis_6_nsd.pdf
PDF (3.09 MB)

prosis_uebung_3_service_blueprinting.pdf
PDF (1.12 MB)

prosis_7_nature-of-pss.pdf
PDF (3.68 MB)

prosis_8_product-service-information-systems.pdf
PDF (8.32 MB)

prosis_9_designing-pss-1.pdf
PDF (7.40 MB)

prosis_10_designing-pss-2.pdf
PDF (7.45 MB)

prosis_uebung_5_propositionalcms.pdf
PDF (5.23 MB)

prosis_uebung_5_schablone_pa.pptx
PPTX (656 KB)

prosis_11_empirical-evaluation-of-pss-1.pdf
PDF (13.21 MB)

uebung5_5t_sav.zip
ZIP (5 KB)

prosis_14_summary-and-outlook.pdf
PDF (5.04 MB)

prosis_12_evaluation-of-pss-2-.pdf
PDF (14.40 MB)